司机、菜农、商家回忆拉萨3·14惊魂时刻
曾子墨：14号那天你当时在哪呀？
司机：出事以前一直跑晚班，那天在家刚刚接班，后来院里回来三辆车全部被砸了，我赶快打电话，找个安全的地方放好。
曾子墨：那后来14号你是躲到哪了？
司机：我们就在出租房里面
曾子墨：就没敢再出来？
司机：没出来。
曾子墨：什么时候才开始出来跑活儿的？
司机：跑活儿是19号
曾子墨：那几天是你们不敢出来还是到处戒严也没的跑呀？
司机：我们住那个地方出不来，戒严。
曾子墨：那这两天你们觉得还有那种，比如说情绪上特别对立，或者说街上会不会碰到一些情绪特别激动的人呀？
司机：没有，反正不管藏族汉族都对这个不满。
曾子墨：你了解大家都不满是吧？
司机：嗯，反正都不满。
解说：在一些街道的路口，依然有警察对来往行人抽查身份证件，不过据说已经比前几日宽松很多。这条街叫嘎玛古桑，在不足一公里的路段两侧，满眼都是被毁的商铺。
在拉萨市中心的嘎玛古桑街，可以看到，一片废墟，而仅仅在十几天之前，这里还是非常繁华的商铺，在3月14号的下午这条街道同样受到了袭击，根据一些目击者的叙述，当时大约有几十名参加暴乱的人，不仅袭击了两旁的路人，商铺，而且最终还焚毁了一些商铺，以至于整条街道都浓烟滚滚。
曾子墨：大爷您好，我们想跟您了解一下14日那天下午您在现场吗？有没有看到这边被烧的情况？
菜农：那看到过啊。
曾子墨：那当时什么样子？
菜农：火大，烟气大，烧的就是这样。
曾子墨：那天没出来做买卖？
菜农：那敢做买卖呀，我提前就关门了，他们从那里面连摩托车都推出来烧了。
解说：龚能友来自湖北恩施，每天在这条街上卖菜，"3·14"之后他在家里呆了四天才重新开工。从批发的菜市场进货到来这条街卖菜，他每次都要被查四次证件，不过这也让他感到安全放心。
曾子墨：当时这些铺子里面还有人吗？有人在做生意吗？
菜农：没有，人都跑后面去了。一个卖牛肉的，在里面爬出来，脸烧了手烧了。
曾子墨：那出来烧这些房子的人都是什么样的人，大概有多少人？
菜农：大概可能八九十个。年纪都不大，三十岁以下。
曾子墨：都是藏人吗？
菜农：那肯定全部都是藏人，也有女的。
曾子墨：他们手里都拿了什么样的机械，就是石头还是也有其他的，棒子斧头。
菜农：有斧头有刀。
曾子墨：那以后您还在这做生意会害怕吗？
菜农：现在有正规军那不害怕了。
曾子墨：感觉现在拉萨已经稳定下来了吗
菜农：现在全部稳定。我一般晚上五点钟去进菜。没有什么事。
解说：在这条老街上，藏族、汉族和回族都有居住，来做生意的外地人也比较多。看到我们采访，叫李杰的受损商户把我们拉到他的店门口，这一次火灾让他的几间店铺损失高达六七十万。
李杰：就那里面，那个门现在是关着，包括那里面门直接烧通了，库房整个烧透了，烧透之后我单位上的领导把那里面的库房还救了一点，不然的话我损失更惨
我对面那个店子也是我的，也被烧了。你看那边店子也是我的，这是个音像店，当时我们躲到那个音像店里去，进去的时候，这边店子已经是又砸又烧，我们从那个门缝里面看，什么都没有了已经。我们害怕，大约就六点钟，那些暴徒重新来了，我们在里面怕把那个门砸开，我们都没地方去，就把房顶打开，钻过去了，跑到房东家，那个阿姨就把我们救下了，全家五个人才幸免于难。
解说：嘎玛古桑居委会八组１号，就是住在这的藏族老妈妈救下了李杰一家五口。那一天，门外一片混乱，烟火弥漫，看见李杰一家在房顶上呼救，藏族老妈妈赶紧让保姆搬来梯子让他们下到院子里。躲过了这场劫难。
李杰：当时我油烟机在这里，有个洞正好，所以我把这个打开之后，让我弟弟先出去，然后把我们一个一个拉出去的。
藏族老妈妈救下了李杰一家，也感到很害怕，让他们换上了藏族衣服躲起来，他们心惊胆战地度过了一个晚上。
曾子墨：早晨起来外面的情形怎么样？
李杰妻子：早上起来，那些藏族人还是转来转去，有些就抢我们那些没烧坏的东西，抢啊拿啊，有些甚至拿自己的桶到每家每户的房子里面去捡煤球。
曾子墨：假设那天阿姨没有来救你们的话，会怎么样？
李杰妻子：没有救的话，我们现在可能没有了，不在了。路上面他们刀啊棒啊锤啊，反正见人就打，我们出不来的话，就烧了，出来的话，也跑不掉，外面人太多了，太乱了还有我们带了小孩，根本出不去，只有这里是最安全的。
藏族司机担心3.14事件破坏了藏族的声誉
解说：我们走进了几家面目全非的房子，撒了一地的米饭，烧了一半的作业本，显示着房主一家人逃离时的仓促。孩子们似乎全然不知他们的父母曾经面对怎样的惊恐，在废墟里快乐地玩着。
离开嘎玛古桑街，我们的下一站是拉萨市救助站，藏族司机多吉很热情地向我们介绍和"3·14"有关的情况。
司机多吉：18号那天我就出来转了一下。哎呀，看到那些太惨了。
曾子墨：18号你看到的情景特别惨是吧。什么样呀，都是？
司机多吉：每天晚上先自己打开电视看，看完以后又睡不着。想来想去真想不通，这些人好好的日子不过。烧摩托车那些，杀人的那些我巴不得想打他，这些人纯粹不是人干的事情，他们这几个人这样，人家以为藏族都这么残忍。
曾子墨：你担心他们破坏了藏族的声誉是吧？
多吉：对。
解说：这个28岁的藏族小伙子家在拉萨曲水县农村，因为家庭贫困，13岁就外出打工，原本开出租车一个月可以有近3000元的收入，"3·14"事件以后，因为没有游客，他已经赔进了3000元。作为藏族司机，他抱怨更难拉活儿了。
曾子墨：你刚才说有汉族的女孩上来，看到你是藏人都不敢坐你的车？
多吉：已经都四五次了，那一天我没办法的情况下，我一下车，我说小姐你为啥不坐我车，她说你是藏族我怕，我把她拉上车子，我跟她好好地解释了一下，我说这边只是千分之一的藏族，这是民族败类在闹，90%的人还是好的，这边人都是坏的话，那还得了吗？只是跟她这样说了一下，车上可能她也有点害怕，还是不怎么说话。所以这次出事后我真的心里很痛。
曾子墨：今年夏天拉萨旅游旺季怎么样？
多吉：可能希望旅游的人不要想个个藏族都么坏，这边藏族大部分都是脑子清醒的，别管这几个杂种，这几个杂种闹的事，不要把我们藏族个个都看成这样。其实我们这边藏族都是好的。真没想到出这样的事情。
在救助站的人面对未来都忧心忡忡
位于拉萨市郊拉萨市救助管理站，在3月14号之后，这里已经先后救助了800多人，除了500多人是汉族之外，其余的还有来自藏族、回族等各民族的民众，而其中的绝大多数在救助站给他们购买了车票之后，已经返回了自己的家乡，目前生活在这里的需要救助人员的数目已经在陆续地减少。
我们到达救助站的时间是3月27日中午，正值当地的一位政协领导来看望被救助人员。这所救助站最多可以容纳一千余人。藏族人巴桑是救助站站长，"3·14"事件以来他一直和１３名工作人员在这里忙碌。
曾子墨：3月14日事发之后，救助站到现在一共救助了多少人次。
巴桑：截止到昨天晚上，我们总共救助了848人。其中，汉族558人，回族243人，其他少数民族47人。
曾子墨：救助最高峰的时候这有多少人？
巴桑：最高峰的时候，一天300多人。
曾子墨：从14日到哪天为止算是高峰？
巴桑：17号、18号、19号这三天是最高峰
曾子墨：在3月14号事发之前，救助站做过什么样的应急准备吗？
巴桑：3月14日发生这个之前，3月10号开始我们拉萨有这个动向，就是极少数僧侣在那边聚众闹事，然后就是我们自治区党委和政府以及拉萨******市府、民政厅继续对我们救助站提出要求，必须得应急处理方案，我们及时成立了工作组，总共成了四个组，应急后勤保障组，还有安全保卫祖，登记组，秘书组，整整这四个组，14日开始全部在这个地方。
在救助站的人不少是在拉萨打工或者开店的外地人，"3·14"事件发生之后，他们大多店铺被毁，没有依靠。救助站为他们提供衣食住行和医疗服务，还可以免费提供回老家的车票。
马海吉珍，回族，来拉萨八年。
曾子墨：当时看清楚了吗，是一些什么样的人烧了你的店
马海吉珍：人很多，男人都是长头发，女人都是穿牛仔裤，戴着口罩都是，那些人不是外籍的，长期在我们马路上，经常在过路的还是。
曾子墨：店被烧了，你跑到藏人朋友们家里面去寻求帮助，他们愿意帮你吗？
马海吉珍：有一个他我不帮我，他把门关了，我叫两次，他关了，然后有一个叔叔那个家我认识，我去，他说留下来，那我就到他们家了。
解说：在救助站，大家享受着简单的快乐，相比投亲靠友，这里的生活他们都很满意，然而对于未来这里几乎所有的人都忧心忡忡。
曾子墨：店修了你会回去吗？
马海吉珍：店修好了会回去，还是害怕。
曾子墨：那终归有一天，你要回去，离开这自己生活，有计划吗，什么时候离开这？
马海吉珍：政府给我们安排的话，我们要离开。
曾子墨：什么叫做政府的安排呢，是政府叫你们走了你们就得走了，还是？
马海吉珍：不是，给我们安排一点钱，我们去开店嘛，要不然我们小孩和大人都是那样，钱也没有，肚子也吃不上，拿什么开店嘛？
曾子墨：那你希望政府给你本钱重新开店，你希望政府给你多少钱呢？
马海吉珍：我们的想法还是越多越好，反正是，我们店好好开起来吧。
曾子墨：你不会因为那天店被烧了，看到有一些藏人砸你的店，从此就对藏族特别害怕，或者是觉得要离他们远一点。
马海吉珍：工作的那些人不怕，没有工作的人，穿的衣服旧旧的那些，头发长长的，头上有点卫生不干净的，那些人看起来还是心上有点怕，反正工作的人都不怕，工作的人都是好人。
曾子墨：救助站的站长刚才跟我们表示说，所有需要救助的人，如果愿意回家，都会给你们买车票，你会想到回成都吗？
任小玉：想过要回去，不想在这边了，到内地做生意去，毕竟"3·14"这件事已经发生了，心里面还是有一点恐惧感，有一点害怕。
曾子墨：以后还会再想回拉萨吗？
任小玉：不来了
曾子墨：再也不来了？
任小玉：害怕得很，心里面肯定有一种恐惧感。
曾子墨：但也是你生活了三年的地方，你不会有留恋吗？
任小玉：没什么值得留恋的，太害怕了，心里面已经有阴影了，忘不了。
大昭寺的僧人也给救助站送来了钱
解说：任小玉等待着救助站为她订回家的车票，马海吉珍和顾小斌为了家庭的生计还是打算在拉萨从头做起。救助站按照每天20元的标准安排食宿，巴桑并不担心钱的问题。
曾子墨：除了提供给你们物资，因为人员的大幅增加，民政部门有没有给你们划拨特别的经费。
巴桑：有，这政府有解决，现在我们全部的资金是一天开支最少得两万。包括我们提供的车费在内，一天需要提供的车票就是三十、四十，昨天和今天的话，要六十张，所以这样的话，经费比较紧张，但是民政部门和社会各界对我们捐助也比较多。
曾子墨：能透露一下吗？这次民政部门特别给你们划拨了多少资金？
巴桑：现在不知道。因为我这边急需要钱的话，我就从机关里头要钱。
曾子墨：来自社会的捐助有很多吗？
巴桑：对，来自社会的捐助比较多，到今天为止可能有七八万了。
曾子墨：都来自哪些部门呢？
巴桑：好多我们自治区的，市直属部门的，甚至有个人的捐款，有一个退休老干部他就捐了一万块钱。
曾子墨：亲自送到这儿的。
巴桑：直接送到这儿。但他不留名，也不点单位，就直接送到这儿，托一个人，给我们写了一封信，就是救助站的同志辛苦了，我也表示一点心意，捐了一万块钱。
曾子墨：听说还有大昭寺的僧人也送钱到这。
巴桑：对，大昭寺的僧人，就是19号那天到现场来了，现场的63个人，每人发了200块钱。
曾子墨：大昭寺的僧人是派了代表来这里吗？
巴桑：就是他们僧人里头的代表。
曾子墨：那些僧人代表来到这以后，和这些需要救助的群众交流了吗？
巴桑：交流了。
曾子墨：他们都谈点什么呢？
巴桑：他们谈的这次事件是极少数暴徒打伤的，并不是什么民族之间的矛盾，反正他们相互谈得比较好
曾子墨：那这些受损的民众能够理解吗？
巴桑：理解。
“百姓之家”超市3月14日当天被洗劫一空
解说：一家名为百姓之家的超市只开了一扇卷帘门，我们几次经过都看见挤了很多人抢购商品。3月14日那天，这家超市又经历了什么呢？程兆是这家连锁超市的经理。
程兆：到14日中午一点钟，我在拉萨一个地方跟别人吃饭的时候，我们店长还有我们一个副总打电话，说是小昭寺那边发生了一些骚乱，好多店铺都关门了，之后我们马上安排员工先下班关门、打烊，就都让员工尽快回家，提前关门。下午3点多的时候，我们房东保安部打电话过来，说我们的店门被撬了，被抢了。
程兆随机通知了负责这家连锁店的店长张强。张强赶来时，整个超市弥漫烟雾，像被洗劫过。
张强：我进入卖场以后，整个一片狼藉，烟酒柜当然没有像咱们现在看到砸的，整个高档酒尤其茅台、五粮液，有些并不是说他们给砸了，而是把上面半瓶给削掉了，把瓶子给砸一半，烟酒柜台整个砸完了，烟所剩无几，也没有什么烟了，卖场的货架整体都推倒了。
虽然说当时卖场没有直接着火，因为当时他们点了，被隔壁保安给挪出去了，包括我的冰箱冰淇凌柜子，整个门口那些首饰，藏族的一个精品展示柜，全部都在外面烧，然后我上二楼的时候，我的化妆品柜子全部在楼梯上扔着，我上来以后看到卖场整个一片狼藉，包括保险柜都抬到办公室门口了。当然保险柜他们砸了，没有砸开。我看到显示屏全都砸了，办公室也进不去，椅子凳子都乱扔一大堆。
这个时候
